Lösungen für den Mittelstand

Kompetente Hilfe

Im Falle eines Falles erreichen unsere Kunden einen persönlichen Ansprechpartner, der als zentraler Kontakt alle Aktivitäten zügig koordiniert. Über unser Service-Ticketing-System bleibt der Bearbeitungsstatus aller Anfragen für unsere Kunden jederzeit transparent und nachvollziehbar.
Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte brauchen oder Störungen auftreten, nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.
Mitarbeiter

Unterstützung per Kontakt-E-Mail:

Über unseren Kundenbereich und das Kontaktformular auf dieser Site erreichen Sie die Mitarbeiter unseres Support-Teams. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Unterstützung per Telefon:

Kunden und Partner erhalten im Rahmen einer Supportvereinbarung den direkten Kontakt zu unserem Support-Team. Von dort aus werden alle Schritte bis hin zum direkten Kontakt mit einem Entwickler koordiniert.

Unterstützung vor Ort:

Dank der vollständigen Administrierbarkeit unserer Systeme über Browser-Schnittstellen gibt es nur wenige Dinge, die sich nicht aus der Ferne regeln lassen. Sollte es doch einmal passieren, sind wir natürlich schnellstmöglich bei Ihnen.
Wir helfen Ihnen gerne!

Kontakt

Sitepark GmbH

Gesellschaft für Informationsmanagement

Rothenburg 14-16
48143 Münster

http://www.sitepark.com
E-Mail: geschützte E-Mail-Adresse als Grafik

Kundenbereich

Kundenlogin

Dieser Service steht nur registrierten Kunden mit persönlichen Zugangsdaten zur Verfügung. Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne die Zugangsdaten zu. Bitte nutzen Sie für eine Anfrage das Kontaktformular.

Netviewer Support

Mit Netviewer präsentieren und beraten

Wenn Sie uns anrufen, kann unser Support buchstäblich einen Blick auf das Problem werfen und es schnell wieder beheben - ohne lange Erklärungen oder Missverständnisse. Das Programm muss nicht installiert werden, sondern wird direkt aus dem Internet gestartet.

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